Termini di servizio

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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Negozio e ambito

Oléa gestisce il negozio su olea.boutique.

Oléa è un negozio multimarca di abbigliamento da tifoso.

Il catalogo comprende 3461 articoli.

Il catalogo include articoli di AC Milan e Roma Fanshop.

Queste condizioni regolano ogni ordine su olea.boutique.

Uso del sito e account

Il sito serve per consultare il catalogo e inviare ordini.

L’utente deve avere la capacità di concludere un contratto.

L’account richiede dati esatti e aggiornati.

L’utente custodisce le credenziali di accesso.

Catalogo e prezzi

Ogni descrizione indica squadra, materiale e vestibilità.

Ogni descrizione aiuta la scelta della taglia.

I prezzi sono esposti in EUR.

Il codice OLEA11IT dà 11% di sconto.

Il codice OLEA11IT vale per un ordine.

Inserisci OLEA11IT alla cassa.

Ordini e pagamento

L’ordine si conclude con la conferma a video.

Oléa può rifiutare ordini con dati incompleti.

• Oléa accetta carta di credito.

• Oléa accetta PayPal.

Spedizione

Oléa spedisce in tutto il mondo.

Gli ordini sopra 40 EUR hanno spedizione gratuita.

Gli ordini sotto 40 EUR pagano 8 EUR.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Controllo della spedizione

Lo staff controlla lo stato di spedizione con il corriere.

Lo staff corregge l’indirizzo prima dell’affido al corriere.

Resi e rimborsi

Il reso si effettua entro 30 giorni.

Il reso avviene per posta.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Il rimborso è completo.

Il reso per difetto è gratuito.

Garanzia

Ogni articolo segue la garanzia legale.

Il difetto va segnalato con foto.

Lo staff indica la soluzione.

Proprietà intellettuale e uso consentito

I marchi dei club restano dei rispettivi titolari.

Oléa non è il sito ufficiale di un marchio.

È vietato copiare testi e immagini del sito.

È vietato interferire con il funzionamento del sito.

Disponibilità e responsabilità

Il sito può subire interruzioni per manutenzione.

Il sito è fornito nello stato in cui si trova.

Oléa risponde nei limiti previsti dalla legge.

Assistenza

Il canale di contatto è support@olea.boutique.

Lo staff risponde alle richieste scritte.

La risposta arriva entro due giorni lavorativi.

Lo stato dell’ordine richiede il numero d’ordine.

L’orario è lunedì - venerdì, 9:00-17:00.

Il fuso orario è Europe/Rome.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La lavorazione riprende all’apertura successiva.

Ogni messaggio riceve un numero di pratica.

Lo staff aggiorna la pratica fino alla chiusura.

La pratica complessa passa al Responsabile operativo del negozio.

Dati per l’assistenza

• Indica l’indirizzo email usato per l’ordine.

• Indica misura ordinata e misura desiderata per i cambi taglia.

Legge e modifiche

Queste condizioni seguono il diritto italiano.

Oléa ha sede in Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.

Oléa può aggiornare queste condizioni.

La versione pubblicata regola gli ordini successivi.